Ein schlanker Datensatz reicht: Abmessungen, Zusammensetzungen, Demontagehinweise, Wartungszyklen, Zertifikate. Wird er per QR zugänglich, finden Monteurinnen, Designer und spätere Besitzer schnell, was sie benötigen. Gemeinsame Standards verhindern Insellösungen, senken Kosten und machen Wiederverwendung auch in größeren Projekten planbar, auditierbar und versicherbar.
Wenn Kundinnen wissen, aus welchem Hof das Holz stammt, wie der Lack emissionsarm härtet und welche Werkstatt reparieren kann, entsteht Nähe. Der Kauf wird zum Beziehungsbeginn. Wer versteht, pflegt länger, handelt vorsichtiger, empfiehlt überzeugter und erwartet Service, der das Versprechen dauerhaft trägt.
Die beste Kennzahl wird lebendig, wenn sie mit einer kleinen Szene verbunden ist: der Geruch frisch geschliffener Kiefer, die Schraube, die nach Jahren noch passt, die Findung eines Stuhls im Rückbau eines Theaters. Solche Bilder tragen Entscheidungen durch schwierige Projektphasen.